“不行,万万不能这么做。”夏暮晨摇着头,一口否定了姜琦宇的想法。
“夏总,你先不要忙着否定我。”姜琦宇停了一下,继续说道:“我不是说现在就去掉这两个路径,而是等到《二次元》的用户数达到一定的规模以后再去掉它们。这样,咱们在前期可以利用用户们在微博、微信上的分享来间接地宣传《二次元》。而后期,当《二次元》的用户数达到一定规模的时候,再利用这种方法强制他们把漫画发送在‘我的二次元站’上。”
“那也不可以。”夏暮晨再次否定道:“这种做法不但不会提高用户对‘我的二次元站’的热情,反而还会降低人们对《二次元》的体验。琦宇,咱们要知道,用户之所以更喜欢把内容分享到朋友圈和微博中,并不仅仅是因为这两个平台的垄断地位,而是由于他们更喜欢在这两个平台上分享内容,而用户们之所以喜欢这两个平台恰恰是因为微信与微博更注重用户的体验。如果人们想要把漫画分享到朋友圈和微博上,即使我们切断了这两个分享的路径,他们也照样会有办法的,最简单的方法就是制作完漫画,然后截图,然后再把截图发到朋友圈和微博上,不过这却很麻烦,久而久之,人们可能就不再喜欢《二次元》了。所以说,若想让更多的人使用‘我的二次元站’,还是要靠创新和引导,而不是强制性的手段。”
“可是如何创新和引导呀?朋友圈和微博的影响力那么强大。”
“再强大的平台也会有不如人意的地方,重要的是慢慢的找。”夏暮晨停顿了半秒钟,继续说道:“不仅仅是我们公司内部的员工要去找,还要依靠广大的用户来帮助我们来寻找。所以,我才会重视用户的体验,重视那些‘吹毛求疵’的用户嘛,因为他们真的可以帮助我们激发灵感。”
“好吧,知道了,那我就从搜集用户的反馈信息开始吧。”
“对。”夏暮晨郑重地说道。
在接下来的日子里,创梦四海越来越重视用户的反馈意见,他们开始通过各项渠道搜集用户们的心声。甚至,还专门建立了若干个微信账号和QQ账号,以便于第一时间与用户沟通,倾听更多的反馈信息。
而夏暮晨与姜琦宇也确实说到做到,他们时不时地约见一些喜欢道出自己心声的用户,并与他们面对面地交谈。
这天,一位用户在《二次元》的反馈意见中留言道:九宫格式的发照片一点都不方便,如果我画的漫画有十张图片就不得不发两次,神烦。
这条反馈意见被闲来无事查看后台信息的夏暮晨给发现了。并且,他还亲自给这位用户做了回复。
经过一段时间的交流,二人似乎聊得很投机,因此,夏暮晨便主动约见了这位用户,准备当面交流,聆听他的心声。
在这位用户的提议下,二人约见在了一家比较有艺术气息的咖啡厅。
咖啡厅离创梦四海有一段的距离,这是一家别具特色的店,店内摆放着各式各样的名画仿品,桌椅都是欧式风格的,咖啡全部都是现磨而成,还有一位乐手坐在吧台前拉着手里的小提琴,给人的感觉好像走进了巴黎的某座艺术剧院。
为了给用户留下好的印象,夏暮晨特意提前十分钟来到的这家咖啡厅,并且打扮得相对正式。对待用户,夏暮晨似乎特别的用心。
然而,这位用户却并没有那么准时,离约定好的时间已经过去了二十几分钟,那位用户还没有到来。
这让夏暮晨不免有些着了急,他甚至开始有些怀疑自己是不是被那人给耍了,他烦躁地看着手表,心道:早知道就要一个他的联系方式了,现在可倒好,进退两难,走也不是,不走也不是。
就在夏暮晨胡思乱想的时候,一个娇媚的声音从夏暮晨身后传来:“夏总您好,让您久等了。”这声音耳熟,不过夏暮晨却没能在第一时间听出来这音色的主人。
他回过头去,眼前的那个人不免让他感到惊讶。因为这人不是别人,正是刚来公司工作不久,主管动漫发表和审核工作的王雨辰。